Ångerrätt

Din ångerrätt

Du har 30 dagars ångerrätt, och du behöver inte ange något skäl.

Ångerfristen löper i 30 dagar från den dag då du — eller någon annan som du har utsett, dock inte transportören — får varan i din hand. Består beställningen av flera varor som levereras var för sig, räknas fristen från den dag du tar emot den sista varan.

Vill du ångra köpet ska du meddela oss:

Quirky Moose ApS, Otto Busses Vej 21, 2450 København SV, Danmark
E-post: hello@quirkymoose.com · Telefon: +45 3131 3297

Meddelandet ska vara otvetydigt — till exempel ett brev med posten eller ett mejl — och tydligt visa att du ångrar köpet. Du får gärna använda standardformuläret längst ned på sidan, men du behöver inte göra det. Fristen är hållen om du skickar ditt meddelande innan de 30 dagarna har gått.

När du har ångrat dig

Ångrar du köpet betalar vi tillbaka allt vi har tagit emot från dig, inklusive leveranskostnaden. Har du valt en dyrare leveransform än den billigaste standardleverans vi erbjuder, ersätter vi dock bara det som standardleveransen kostar. Vi betalar tillbaka utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då vi fick veta att du ångrar dig.

Vi använder samma betalningsmedel som du själv använde, om vi inte uttryckligen kommer överens om något annat. Återbetalningen kostar dig inga avgifter.

Vi kan vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan, eller tills du har visat att du har skickat tillbaka den — det som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka varan utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då du meddelade oss att du ångrar dig.

Du står själv för den direkta kostnaden att skicka tillbaka varan. För varor som på grund av sin karaktär normalt inte kan skickas med post — skåp, bord och specialtillverkade möbler — uppskattar vi den kostnaden till högst 1 100 DKK (cirka 150 €).

Du ansvarar bara för varans minskade värde om du har hanterat den mer än vad som behövs för att fastställa dess art, egenskaper och funktion.

Beror returen på ett fel på varan eller en berättigad reklamation, betalar vi rimliga kostnader för returfrakten.

Standardformulär för ångerrätt

(Fyll i och skicka in det här formuläret bara om du vill ångra köpet.)

Till:
Quirky Moose ApS
Otto Busses Vej 21
2450 København SV
Danmark
E-post: hello@quirkymoose.com

Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) ångrar mitt/vårt (*) köpavtal om följande varor (*):

Beställt den (*) / mottaget den (*): ______________
Ordernummer: ______________
Konsumentens/konsumenternas namn: ______________
Konsumentens/konsumenternas adress: ______________

Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om formuläret lämnas på papper): ______________
Datum: ______________

(*) Stryk det som inte gäller.