Verzendbeleid
Waar we leveren
We leveren in alle EU-landen behalve Cyprus, en daarnaast in het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Zwitserland en Australië. Naar Groenland en de Faeröer leveren we niet.
Pakketten
Kleinere meubels versturen we als pakket: binnen de EU met GLS, naar het Verenigd Koninkrijk met UPS. De precieze prijs ziet u bij het afrekenen, voordat u betaalt.
- Denemarken: 59 DKK, gratis vanaf 999 DKK.
- EU: in de meeste landen is thuisbezorging gratis vanaf € 139. Voor een paar bestemmingen rekenen we € 10 voor thuisbezorging; daar kunt u altijd kiezen voor een gratis afhaalpunt in de buurt.
- Polen: gratis vanaf 499 zł.
- Verenigd Koninkrijk: £ 9.
Grote meubels
De Bjørk-eettafel en Levitate zijn te groot voor een pakket en gaan met een transporteur. Ze vallen niet onder de gratis verzending: de levering kost vast 750 DKK in Denemarken, € 300 naar de rest van de EU en £ 300 naar het Verenigd Koninkrijk. We leveren tot aan de stoeprand, tenzij anders afgesproken, en voor eilanden zonder brugverbinding kunnen extra kosten gelden. De levertijd spreken we rechtstreeks met u af.
Bestellingen naar het Verenigd Koninkrijk
Bestellingen naar het Verenigd Koninkrijk worden zonder btw verkocht. Bij de bezorging int UPS de Britse btw (20%), afhandelingskosten van ongeveer £ 10–12 en eventuele andere invoerkosten, en pas daarna wordt uw pakket afgeleverd.
Levertijden
Artikelen op voorraad versturen we binnen 1–2 werkdagen. Meubels die we op bestelling maken, versturen we na ongeveer 3 weken (Levitate en de Bjørk-eettafel na ongeveer 6 weken). Zodra uw bestelling onderweg is, krijgt u een verzendbevestiging, en GLS of UPS stuurt u per e-mail of sms een track-and-tracecode.