Privacybeleid

Privacybeleid voor Quirky Moose ApS

Laatst bijgewerkt: 14. jan. 2025

Bij Quirky Moose ApS nemen we uw privacy serieus. Dit Privacybeleid schetst hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt en aankopen doet via onze webshop. Onze praktijken zijn ontworpen om te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Deense Wet Bescherming Persoonsgegevens en andere relevante EU-regelgeving.

1. Wie We Zijn

Wij zijn Quirky Moose, een bedrijf geregistreerd in Denemarken, met de volgende gegevens:

  • Bedrijfsnaam: Quirky Moose ApS
  • CVR-nummer: 39080362
  • Adres: Vasbygade 10A, 2450 Kopenhagen SW, Denemarken
  • E-mail: hello@quirkymoose.com
  • Telefoonnummer: +45 31313297

Als de gegevensbeheerder zijn wij verantwoordelijk voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit Privacybeleid.

2. Welke Persoonsgegevens Wij Verzamelen

Wanneer u onze webshop gebruikt, verzamelen wij de volgende soorten persoonlijke gegevens:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Verzendadres (inclusief straatnaam, stad, postcode en land)
  • Betaalgegevens (credit/debitkaartinformatie, PayPal, etc.)
  • Bestelgeschiedenis (gekochte items, hoeveelheid, prijs, etc.)
  • IP-adres (voor beveiligings- en analysetoepassingen)

We verzamelen alleen de minimaal noodzakelijke gegevens om uw bestelling te verwerken, ons contract met u na te komen en te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.

3. Hoe Wij Uw Persoonsgegevens Gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking: Om uw bestelling uit te voeren, betaling te verwerken en uw items te leveren.
  • Klantenservice: Om te reageren op uw vragen, klachten of verzoeken om restitutie/retournering.
  • Marketingcommunicatie: Met uw toestemming kunnen we u promotionele e-mails en nieuwsbrieven sturen. U kunt zich op elk moment afmelden door op de "uitschrijven" link in een e-mail te klikken die we sturen.
  • Wettelijke naleving: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en boekhoudvereisten, en om fraude te voorkomen.
  • Websitefunctionaliteit: Om onze website te verbeteren, gebruik te monitoren en de veiligheid te waarborgen.

4. Wettelijke Basis voor het Verwerken van Uw Gegevens

Onder de AVG verwerken we uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende wettelijke gronden:

  • Noodzakelijkheid voor de uitvoering van een contract: We verwerken uw gegevens om ons contract met u na te komen wanneer u een bestelling plaatst.
  • Toestemming: Als u heeft ingestemd met het ontvangen van marketingcommunicatie of andere diensten, verwerken we uw gegevens op basis van uw toestemming.
  • Wettelijke verplichting: We verwerken bepaalde gegevens om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals facturering en belastingrapportage.
  • Gerechtvaardigde belangen: We kunnen uw gegevens verwerken om onze gerechtvaardigde zakelijke belangen te beschermen, zoals het voorkomen van fraude en het verbeteren van onze website.

5. Hoe Wij Uw Gegevens Delen

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de volgende derden voor de doeleinden uiteengezet in dit Privacybeleid:

  • Betalingsverwerkers: Om betalingen veilig te verwerken.
  • Bezorgpartners: Om uw bestelling te verzenden.
  • E-mailmarketingproviders: Als u heeft ingestemd met het ontvangen van promotionele e-mails, kunnen we uw gegevens delen met providers.
  • Wettelijke autoriteiten: Indien wettelijk vereist, kunnen we uw persoonlijke gegevens aan autoriteiten bekendmaken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze wettelijke rechten te beschermen.

We zorgen ervoor dat deze derden voldoen aan de AVG en gegevensbeschermingswetten, en we hebben passende contracten om uw privacy te beschermen.

6. Hoe Wij Uw Gegevens Opslaan en Beschermen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Dit omvat:

  • Versleuteling: Alle betalingsinformatie wordt verzonden via veilige, versleutelde verbindingen (SSL).
  • Toegangscontrole: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens, en we implementeren strikte toegangscontrolebeleid.
  • Gegevensbewaring: We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, en in overeenstemming met wettelijke verplichtingen (zoals belasting- of boekhoudkundige gegevens).

7. Uw Rechten Onder de AVG

Volgens de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Recht op inzage: U kunt een kopie aanvragen van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben.
  • Recht op rectificatie: U kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens die wij over u hebben, te corrigeren.
  • Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, onder bepaalde voorwaarden (bijv. wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld).
  • Recht op beperking van verwerking: U kunt ons verzoeken om de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden te beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt ons verzoeken om uw persoonlijke gegevens in een machineleesbaar formaat te verstrekken, zodat u deze naar een andere dienst kunt overdragen.
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, met name als wij deze verwerken op basis van gerechtvaardigde belangen of voor direct marketingdoeleinden.
  • Recht om toestemming in te trekken: Als u ons toestemming heeft gegeven om uw gegevens te verwerken (bijv. voor marketing), kunt u deze op elk moment intrekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via hello@quirkymoose.com. Wij zullen binnen een maand op uw verzoek reageren, zoals wettelijk vereist.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bekijk dit beleid periodiek om op de hoogte te blijven van hoe wij uw persoonlijke gegevens beschermen.

9. Contacteer ons

Als u vragen of zorgen heeft over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken of over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

E-mail: hello@quirkymoose.com

Adres: Vasbygade 10A, 2450 Kopenhagen SW, Denemarken.