Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy per Quirky Moose ApS

Ultimo aggiornamento: 14 gen. 2025

In Quirky Moose ApS, prendiamo sul serio la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e fai acquisti tramite il nostro webshop. Le nostre pratiche sono progettate per essere conformi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), alla Legge Danese sulla Protezione dei Dati e ad altri regolamenti UE pertinenti.

1. Chi siamo

Siamo Quirky Moose, una società registrata in Danimarca, con i seguenti dettagli:

  • Nome della società: Quirky Moose ApS
  • Numero CVR: 39080362
  • Indirizzo: Vasbygade 10A, 2450 Copenhagen SW, Danimarca
  • Email: hello@quirkymoose.com
  • Numero di telefono: +45 31313297

In qualità di titolari del trattamento, siamo responsabili dell'elaborazione dei tuoi dati personali in conformità con questa Informativa sulla Privacy.

2. Quali dati personali raccogliamo

Quando utilizzi il nostro webshop, raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

  • Nome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di spedizione (compresi indirizzo, città, codice postale e paese)
  • Dettagli di pagamento (informazioni su carta di credito/debito, PayPal, ecc.)
  • Cronologia degli ordini (articoli acquistati, quantità, prezzo, ecc.)
  • Indirizzo IP (per scopi di sicurezza e analisi)

Raccogliamo solo i dati minimi necessari per elaborare il tuo ordine, adempiere al nostro contratto con te e rispettare le leggi applicabili.

3. Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • Elaborazione degli ordini: Per evadere il tuo ordine, processare il pagamento e consegnare i tuoi articoli.
  • Assistenza clienti: Per rispondere alle tue richieste, reclami o richieste di rimborsi/resi.
  • Comunicazioni di marketing: Con il tuo consenso, potremmo inviarti email promozionali e newsletter. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link "unsubscribe" in qualsiasi email che ti inviamo.
  • Conformità legale: Per rispettare obblighi legali, come requisiti fiscali e contabili, e prevenire frodi.
  • Funzionalità del sito web: Per migliorare il nostro sito web, monitorare l'uso e garantirne la sicurezza.

4. Base legale per il trattamento dei tuoi dati

Ai sensi del GDPR, trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi legali:

  • Necessità contrattuale: Trattiamo i tuoi dati per adempiere al nostro contratto con te quando effettui un ordine.
  • Consenso: Se hai scelto di ricevere comunicazioni di marketing o altri servizi, trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso.
  • Obbligo legale: Trattiamo alcuni dati per rispettare i nostri obblighi legali, come fatturazione e dichiarazioni fiscali.
  • Interessi legittimi: Potremmo trattare i tuoi dati per proteggere i nostri legittimi interessi commerciali, come la prevenzione delle frodi e il miglioramento del nostro sito web.

5. Come condividiamo i tuoi dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti terze parti per gli scopi delineati in questa Informativa sulla Privacy:

  • Processori di pagamento: Per elaborare i pagamenti in modo sicuro.
  • Partner di consegna: Per spedire il tuo ordine.
  • Fornitori di email marketing: Se hai scelto di ricevere email promozionali, potremmo condividere i tuoi dati con i fornitori.
  • Autorità legali: Se richiesto dalla legge, potremmo divulgare i tuoi dati personali alle autorità per conformità con obblighi legali o per proteggere i nostri diritti legali.

Garantiamo che queste terze parti rispettino il GDPR e le leggi sulla protezione dei dati, e abbiamo in atto contratti appropriati per proteggere la tua privacy.

6. Come conserviamo e proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi, divulgazioni, alterazioni o distruzioni non autorizzate. Questo include:

  • Crittografia: Tutte le informazioni di pagamento sono trasmesse tramite connessioni sicure e crittografate (SSL).
  • Controllo degli accessi: Solo il personale autorizzato ha accesso ai tuoi dati, e implementiamo politiche di controllo degli accessi rigorose.
  • Conservazione dei dati: Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, e in conformità con gli obblighi legali (come registri fiscali o contabili).

7. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
  • Diritto di rettifica: Puoi richiedere che correggiamo qualsiasi dato inesatto o incompleto che conserviamo su di te.
  • Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere che cancelliamo i tuoi dati personali, soggetto a determinate condizioni (ad esempio, quando i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti).
  • Diritto alla limitazione del trattamento: Puoi richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere che ti forniamo i tuoi dati personali in un formato leggibile dalla macchina in modo da poterli trasferire a un altro servizio.
  • Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati, in particolare se li stiamo trattando sulla base di interessi legittimi o per scopi di marketing diretto.
  • Diritto di revocare il consenso: Se ci hai dato il consenso per trattare i tuoi dati (ad es., per il marketing), puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci a hello@quirkymoose.com. Risponderemo alla tua richiesta entro un mese, come richiesto dalla legge.

8. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

9. Contattaci

Se hai domande o dubbi su come trattiamo i tuoi dati personali o su questa Informativa sulla Privacy, contattaci a:

Email: hello@quirkymoose.com

Indirizzo: Vasbygade 10A, 2450 Copenhagen SW, Danimarca.