Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Quirky Moose ApS

Ultimo aggiornamento: 14 gennaio 2025

In Quirky Moose ApS prendiamo sul serio la Sua privacy. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i Suoi dati personali quando visita il nostro sito ed effettua acquisti nel nostro negozio online. Le nostre pratiche sono concepite per essere conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), alla legge danese sulla protezione dei dati e ad altre normative UE pertinenti.

1. Chi siamo

Siamo Quirky Moose, una società registrata in Danimarca, con i seguenti dati:

  • Ragione sociale: Quirky Moose ApS
  • Numero CVR: 39080362
  • Indirizzo: Otto Busses Vej 21, 2450 Copenaghen SW, Danimarca
  • E-mail: hello@quirkymoose.com
  • Numero di telefono: +45 31313297

In qualità di titolare del trattamento, siamo responsabili del trattamento dei Suoi dati personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

2. Quali dati personali raccogliamo

Quando utilizza il nostro negozio online, raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

  • Nome
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di spedizione (via, città, codice postale e paese)
  • Dati di pagamento (carta di credito/debito, PayPal, ecc.)
  • Cronologia degli ordini (articoli acquistati, quantità, prezzo, ecc.)
  • Indirizzo IP (per finalità di sicurezza e analisi)

Raccogliamo solo i dati minimi necessari per elaborare il Suo ordine, adempiere al contratto con Lei e rispettare le leggi applicabili.

3. Come utilizziamo i Suoi dati personali

Utilizziamo i Suoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Elaborazione degli ordini: per evadere il Suo ordine, elaborare il pagamento e consegnare gli articoli.
  • Assistenza clienti: per rispondere a richieste, reclami o richieste di rimborso/reso.
  • Comunicazioni di marketing: con il Suo consenso, potremo inviarLe e-mail promozionali e newsletter. Può disiscriversi in qualsiasi momento cliccando il link “Annulla iscrizione” in ogni e-mail che inviamo.
  • Conformità legale: per adempiere agli obblighi di legge, come quelli fiscali e contabili, e per prevenire le frodi.
  • Funzionalità del sito: per migliorare il nostro sito, monitorarne l'utilizzo e garantirne la sicurezza.

4. Base giuridica del trattamento dei Suoi dati

Ai sensi del GDPR, trattiamo i Suoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

  • Necessità contrattuale: trattiamo i Suoi dati per adempiere al contratto con Lei quando effettua un ordine.
  • Consenso: se ha acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing o altri servizi, trattiamo i Suoi dati in base al Suo consenso.
  • Obbligo legale: trattiamo alcuni dati per adempiere ai nostri obblighi di legge, come la fatturazione e la dichiarazione fiscale.
  • Legittimo interesse: possiamo trattare i Suoi dati per tutelare i nostri legittimi interessi aziendali, come la prevenzione delle frodi e il miglioramento del sito.

5. Come condividiamo i Suoi dati

Possiamo condividere i Suoi dati personali con le seguenti terze parti per le finalità descritte nella presente Informativa:

  • Fornitori di pagamento: per elaborare i pagamenti in sicurezza.
  • Partner di consegna: per spedire il Suo ordine.
  • Fornitori di e-mail marketing: se ha acconsentito a ricevere e-mail promozionali, possiamo condividere i Suoi dati con i fornitori.
  • Autorità: se richiesto dalla legge, possiamo comunicare i Suoi dati personali alle autorità per adempiere a obblighi di legge o tutelare i nostri diritti.

Garantiamo che queste terze parti rispettino il GDPR e le leggi sulla protezione dei dati, e abbiamo stipulato contratti adeguati per tutelare la Sua privacy.

6. Come conserviamo e proteggiamo i Suoi dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati personali da accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati. Tra queste:

  • Crittografia: tutti i dati di pagamento sono trasmessi tramite connessioni sicure e crittografate (SSL).
  • Controllo degli accessi: solo il personale autorizzato ha accesso ai Suoi dati e applichiamo rigorose politiche di controllo degli accessi.
  • Conservazione dei dati: conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi di legge (come la documentazione fiscale o contabile).

7. I Suoi diritti ai sensi del GDPR

Ai sensi del GDPR, Lei dispone dei seguenti diritti relativi ai Suoi dati personali:

  • Diritto di accesso: può richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di Lei.
  • Diritto di rettifica: può richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, a determinate condizioni.
  • Diritto di limitazione del trattamento: può richiedere di limitare il trattamento dei Suoi dati in determinate circostanze.
  • Diritto alla portabilità dei dati: può richiedere di ricevere i Suoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico per trasferirli a un altro servizio.
  • Diritto di opposizione: può opporsi al trattamento dei Suoi dati, in particolare se basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
  • Diritto di revocare il consenso: può revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, La preghiamo di contattarci all'indirizzo hello@quirkymoose.com. Risponderemo alla Sua richiesta entro un mese, come previsto dalla legge.

8. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy. La invitiamo a consultarla periodicamente per restare informato.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda o dubbio sul trattamento dei Suoi dati personali o sulla presente Informativa, La preghiamo di contattarci:

E-mail: hello@quirkymoose.com

Indirizzo: Otto Busses Vej 21, 2450 Copenaghen SW, Danimarca.